Algemene Voorwaarden – MDK Elektro
Welkom bij MDK Elektro! Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of onze diensten inschakelt.
Artikel 1: Definities
- Wij/Ons: MDK Elektro – www.mdk-elektro.nl
- U/Uw: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze diensten.
- Elektricien: De vakman die de opdracht uitvoert.
- Overeenkomst/Opdracht: De overeenkomst tussen u als klant en MDK Elektro.
- Spoed/Spoedoproep: Een afspraak binnen 24 uur.
Artikel 2: Servicegebied
Wij bieden elektrische installaties en spoeddiensten in Zuid-Holland, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Den Haag
- Rotterdam
- Katwijk
- Zoetermeer
- Scheveningen
Artikel 3: Beschikbaarheid
24/7 service voor spoedklussen. Voor reguliere installaties en vragen kunt u ons tijdens kantooruren bereiken.
Artikel 4: Onze Diensten
Nooddiensten
Wij staan 24/7 klaar om storingen zoals stroomuitval, kortsluiting en elektrische problemen snel op te lossen.
Installaties en Reparaties
Wij installeren en repareren:
- Groepenkasten en zekeringskasten
- Bedrading en elektrische circuits
- Schakelaars en stopcontacten
- Buitenverlichting en tuinverlichting
Beperkingen van de service
De beschikbaarheid van bepaalde diensten hangt af van uw locatie en de aard van de aanvraag. Extra kosten kunnen van toepassing zijn bij spoedgevallen of specialistische werkzaamheden.
Artikel 5: Prijzen en Betalingen
Offertes
- Prijzen worden verstrekt op aanvraag en kunnen variëren op basis van de projectomvang.
- Offertes kunnen worden aangepast bij onvoorziene omstandigheden.
Betalingen
- Betaling dient direct na voltooiing van de service te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Wij accepteren contant, bankoverschrijvingen en andere overeengekomen betaalmethoden.
Artikel 6: Klachten en Aansprakelijkheid
- Wij streven naar de hoogste kwaliteit en service.
- Indien er problemen zijn, kunt u binnen 48 uur na de dienstverlening een klacht indienen via info@mdk-elektro.nl.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van onze aansprakelijkheidsverzekering.
- Gevolgschade wordt niet vergoed.
- Indien u zonder overleg een andere partij inschakelt, vervalt de garantie.
Artikel 7: Annuleringen en Restituties
Annuleringen
- Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
- Bij spoeddiensten is annulering mogelijk niet restitueerbaar.
Restituties
- Restituties worden per geval beoordeeld.
- Materialen en vooraf gemaakte kosten worden niet terugbetaald.
Artikel 8: Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
Artikel 9: Wijzigingen
MDK Elektro behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
Artikel 10: Overige Bepalingen
- U heeft het recht om uw gegevens te laten aanpassen of verwijderen.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Indien een artikel ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig.
- Voor geschillen die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, geldt het Nederlands recht.
Vragen? Neem contact met ons op via info@mdk-elektro.nl.